欢迎您来到公海欢迎您来到赌船沧州日报 盐山庆云镇创新机制推进便民热线“民呼必应”“1123”12345热线工单解决机制即“一支特意军队、1小时内告竣工单签收、2小时内告竣做事役使、3日内告竣解决回复”机制●●。7月初●●，庆云镇调动敷裕了12345热线工单解决率领小组，组修了一支交易精良、疏导谐和材干强的工单解决军队，特意担负签单、派单、督导、答复等事业，为实时统治12345热线工单奠定了根底。县政府向下派单后，调动专人通过网页或手机客户端1小时内举行查收，并凭据工单事项举行开头理解，依据率领分工及属地约束准绳●，两小时内告竣派单。派单告竣后，继续跟进督导，确保三日内告竣解决回复，进步了12345热线工单的反应率和事项办结率●●，避免了超期答复景象显示。7月往后，庆云镇12345热线工单反应率和事项办结率均为100%●。即遭遇临时无法办理的难点工单●，由镇长、分担副职、股所站室担负人、片长、包村干部、村党支部书记等构成磋商研判组●●，对所反响事项举行研判理解，拿出相对较合理的回复看法●●，与当事人举行疏导谐和，对合理诉求尽量予以餍足●●，对分歧理诉求，向其解释分歧理情由●，作出战略层面讲明，对无理取闹举动举行苛刻袭击。

　　本年7月往后，庆云镇以“办理民众诉求●，让民众惬意”为宗旨，革新实践“1123”12345热线热线难点工单磋商研判解决机制、12345热线工单季度统计理解机制，进步便民热线事业质料和事业服从●●，戮力为民众排忧解难，擢升百姓民众得到感欢迎您来到公海欢迎您来到赌船、惬意度、甜蜜感。

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　　12345热线工单季度统计理解机制，即每季度对一齐爆发的工单景况举行分类汇总，理会民众这段期间所眷注的中心、热门和难点，察觉下层执掌存正在的不够●●，实时调动完竣战略，尤其高质高效地办理民众诉求，周密进步政务办事材干●●。庆云镇合连担负人说，通过季度统计理解机制，可有针对性地眷注民生中心、理会公众所愿、告终民众所盼●，从而尤其精准地为民众排忧解难、为企业处事办事。

　　本报讯（记者王汝汀 通信员刘福德）日前●，盐山县庆云镇东合村村民拨打12345便民热线反响：村内每天供水不依时，影响住民存在。接到反响后，合连事业职员疾速与镇水厂赢得相合，核实供水景况并提出准时供水央浼，3日内整改到位。通过回访，民众很是惬意。